Parts Coördinator | Makkum

Door de ligging aan het IJsselmeer is de werf van De Vries Scheepsbouw Makkum geschikt voor de bouw, het transport en refits van jachten tot aan 120 meter. Unieke jachten, volledig op maat gemaakt en van topkwaliteit.

Daar lever jij als Parts Coördinator een belangrijke bijdrage aan.

Als Parts Coördinator ben je onderdeel van de afdeling Refit & Services. Deze afdeling richt zich onder andere op het relatiebeheer van alle opgeleverde jachten, zowel nieuwbouw als refit. Dit betekent dat de afdeling eigenaren, kapiteins, bemanning en andere vertegenwoordigers van de jachteigenaren zo goed mogelijk ondersteunen bij het onderhoud, de reparatie en de verbouwing van de jachten. Het doel is om een hoge klanttevredenheid te bereiken en daarmee de loyaliteit aan Feadship te versterken.

Als Parts Coördinator coördineer je het gehele parts-proces en werk je aan de verdere ontwikkeling hiervan. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en levering van alle onderdelen die nodig zijn voor zowel de varende vloot als de jachten in aanbouw. Dit houdt in dat je nauw contact onderhoudt met onze internationale klanten, vaak de bemanning van de superjachten zelf. Je zorgt voor de tijdige verwerking van onderdelenaanvragen, stelt offertes op, en verwerkt orders. Vervolgens monitor je de leveringen en zorg je ervoor dat alles op tijd bij de klant aankomt.

Daarnaast stel je onderdelencatalogi samen en doe je voorstellen om het hele proces te verbeteren en te innoveren. In overleg met de Service Coördinatoren houd je je ook bezig met actieve acquisitie, maak je commerciële afspraken met onze leveranciers en behandel je eventuele klachten. Samen zorgen jullie ervoor dat de eigenaar van het superjacht tevreden blijft!